Ni pomembno, kaj počneš v življenju, pomembno je, da svoje delo opravljaš dobro

Valerij Arakelov, lastnik oživljenih Rimski term, ki so kraju vdihnile novo energijo

9:50

Enainpetdesetletni poslovnež iz Armenije Valerij Arakelov je za Slovenijo prvič slišal pred petimi leti na poslovnem sestanku v Moskvi. »Prav nič ne pretiravam, če rečem, da so mi bile Rimske terme, ki so bile takrat v stečaju, v trenutku všeč. Odločitve, da ostanem tukaj, nikoli nisem obžaloval. Nasprotno. Čeprav bi lahko živel kjerkoli na svetu, sem se v Slovenijo zaljubil,« se je Valerij Arakelov spominjal svojih poslovnih začetkov v Rimskih Toplicah, potem ko je lastniško prevzel Rimske terme.

Valerij Arakelov pravi, da so bile Rimske terme dolgo časa dostopne le pripadnikom višjih slojev, danes so na voljo vsakomur, ki si želi preizkusiti njihove zdravilne učinke.
Valerij Arakelov pravi, da so bile Rimske terme dolgo časa dostopne le pripadnikom višjih slojev, danes so na voljo vsakomur, ki si želi preizkusiti njihove zdravilne učinke.

Temu zdraviliškemu biseru je po obnovi in po le nekaj mesecih delovanja, potem ko so si v kraju leta prizadevali za oživitev, spet grozil propad. Najbrž se je poslovnež iz Erevana takrat zavedal tega, v kar je trdno prepričan še danes: »Rimske terme imajo ogromen potencial, želim si, da bi glas o njih ponesel po vsem svetu. Zavedam se, da sem v poslu, kjer imam ogromno konkurence, a imam rad izzive in naredil bom vse, da Rimske terme ne bodo le priljubljena destinacija Slovencev, ampak ljudi z različnih koncev sveta,« nam je zaupal svoje ambiciozne cilje.

Da resnično ljubi izzive in da jim je kos, najbolj slikovito sporoča njegova življenjska in poslovna pot. Poleg Rimskih term je Valerij Arakelov danes lastnik tiskarne v Rusiji, hotelov v Sočiju in na Češkem ter vinogradniškega posestva v Armeniji. Iz grozdja iz teh vinogradov nastaja sloviti armenski konjak.

A pot do takšnih poslovnih dosežkov še zdaleč ni bila lahka. Z mamo samohranilko sta v Erevanu, v glavnem mestu Armenije, živela v skromnem stanovanju in se z veliko volje in truda prebijala skozi trd vsakdan. Kljub temu se teh časov spominja z veliko naklonjenostjo. »Ko je tvoja mama živa, ni pomembno, v kakšnem stanovanju živiš, pomembno je, kakšno imaš srce, dušo. Imel sem zelo srečno otroštvo, na mladost in tudi na čas študija imam zelo lepe spomine,« je v že skoraj brezhibni slovenščini svoje občutke opisal naš sogovornik.

Delal tudi kot novinar

Valerij Arakelov je v Erevanu najprej končal študij na politehničnem inštitutu in postal inženir energetike. »Takrat sem bil star sedemnajst let in nisem dobro vedel, kaj bi počel v življenju. Menil sem, da bi me kot moškega moralo zanimati nekaj tehničnega. Ampak proti koncu študija sem vedno bolj ugotavljal, da me zanima tudi družboslovje. Zelo mi je bil všeč študij novinarstva in tako sem končal tudi to smer. Potem sem malo manj kot leto delal pri reviji v Armeniji.«

S spremembami v Sovjetski zvezi se je spremenilo tudi Valerijevo življenje. Moral je začeti služiti denar in tako se je lotil lastnega posla, odprl podjetje in delal še druge stvari. »Ko se je začela vojna, sva se z mamo leta 1992 preselila v Moskvo. Tudi tam sem študiral ekonomijo, saj sem ugotovil, da mi manjka znanje s tega področja. Odločil sem se za študij na eni najboljših ekonomskih fakultet v Rusiji, na višji šoli za ekonomijo, in ga tudi končal.«

»Prihajam iz Armenije, poslujem v več državah in moja izkušnja je, da če poznaš svoj posel in se povežeš z ljudmi, potem te tudi oni sprejmejo. V delovanje Rimskih term sem želel vključiti čim več lokalne ponudbe, k nam privabiti tujce. Delujem v različnih državah, a zame je Slovenija drugi dom.«
»Prihajam iz Armenije, poslujem v več državah in moja izkušnja je, da če poznaš svoj posel in se povežeš z ljudmi, potem te tudi oni sprejmejo. V delovanje Rimskih term sem želel vključiti čim več lokalne ponudbe, k nam privabiti tujce. Delujem v različnih državah, a zame je Slovenija drugi dom.«

V desetmilijonski Moskvi, poslovnem megapolisu Rusije in sveta, kjer si vsi želijo uspeti, je prav tako ustanovil podjetje, s katerim se je želel prebiti naprej. »V Rusiji imaš po eni strani res veliko konkurence, a po drugi strani imaš velik trg. Če delaš nekaj novega, domišljenega, potem lahko zmagaš. Prvi posel, ki sem ga začel v Moskvi, je bilo odprtje zavarovalnice, potem sem tam odprl še tiskarno, ki jo imam še vedno.«

V Rusiji ni imel prijateljev in znancev, a takšne okoliščine, kot je povedal, so zanj še poseben izziv. Napredoval je korak za korakom. »Ko prideš v drugo državo, moraš vlagati več energije, da bi lahko bil uspešen. Ne glede na to, ali imaš kakršnekoli težave ali če nimaš najboljših pogojev, vedno moraš imeti pred sabo cilj in predvsem veliko poguma, da se prebiješ do cilja. Kjerkoli sem se loteval novih poslov, nisem poznal nikogar. Očitno je takšen način prebijanja postal moja navada, moj izziv,« je povedal malo za šalo, malo zares.

Hvalnica novim tehnologijam

Ko se pogovarjava o njegovih podjetjih, sklepam, da vsa uspešno poslujejo. »To je sicer težko reči. Vsa poslujejo pozitivno, a mogoče še ne tako, kot bi si želel,« je povedal in se ob tem dotaknil tudi teme obvladovanja in vodenja podjetij. »Ko sem živel v Rusiji, mi je bilo nekoliko lažje potovati in spremljati, kaj se dogaja, kajti vsako podjetje potrebuje mojo prisotnost. Zdaj je to malo težje, ker sem že nekoliko starejši,« je povedal s svojim značilnim sproščenim nasmeškom, ki razvedri sogovornika, in pokazal, da ima precejšen smisel tudi za humor. »Poti, da se prebiješ do Sočija ali do Armenije, so dolge in naporne, zato odhajam tja nekoliko manjkrat. Hvala novim tehnologijam, da lahko uporabljam What’s up in Skype in tako lažje upravljam podjetja. Brez interneta seveda tega nikoli ne bi mogel uspešno početi.«

Lastnik in direktor družbe Terme resort, ki upravlja Rimske terme, je nadvse predan delu. Da je pogoj za uspeh predvsem trdo delo, ve že od svojih poslovnih začetkov. Tudi danes, ko je izjemno uspešen poslovnež, se ne predaja hedonizmu, ampak še vedno uživa v novih poslovnih izzivih.
Lastnik in direktor družbe Terme resort, ki upravlja Rimske terme, je nadvse predan delu. Da je pogoj za uspeh predvsem trdo delo, ve že od svojih poslovnih začetkov. Tudi danes, ko je izjemno uspešen poslovnež, se ne predaja hedonizmu, ampak še vedno uživa v novih poslovnih izzivih.

Zanima me njegova poslovna filozofija, kaj je zanj bistveno za uspeh na poslovnem področju. »Pogoji za uspeh so ekipa, pogum in strokovnost. Če imaš dobro ekipo, če je v njej dobra komunikacija, če imaš jasne cilje in res tudi pogum, imaš verjetno tudi možnost za zmago. To seveda ni recept, ki bi deloval stoodstotno, vendar je moj pristop k poslu,« je razložil svojo uspešno formulo, ki morda zveni preprosto, a njeno uresničevanje v vsakdanji praksi je nekaj povsem drugega.

Kako pa gleda na vlogo zaposlenih, kako je v stiku z njimi? »Zaposleni pomembno prispevajo k uspehu podjetja. V Sloveniji z delavci lažje komuniciram, ker sem večino časa prisoten v Rimskih Toplicah in poznam vsakega svojega delavca. V Rusiji in na Češkem je malo drugače, ker za takšne pogovore nimam časa. Na srečo imam tam dobre vodje, ki jim popolnoma zaupam.«

»Slovenci ste odlični delavci«

Kot je še povedal, lahko zaposleni vedno pridejo na pogovor, če ocenijo, da je to potrebno in imajo kakršenkoli težave. »Velikokrat grem tudi na ogled hotela in tako bolj ali manj pridem do vsakega zaposlenega in lahko izmenjam z njim kakšno besedo. Tako tudi prihajam do odziva zaposlenih, povratnih informacij.«

Poskušam izvedeti, kako vidi Slovence kot delavce, če nas primerja s poslovno kulturo v drugih državah. »Vi ste najboljši,« odgovori z nasmehom. »Kaj mi je všeč? Zelo radi trdo delate, zelo mi je tudi všeč, da ima vsak vaš delavec izziv za napredovanje. Če na primer natakar in receptor vidita, kje so možnosti za izboljšave in rast, mi je to zelo všeč. Veseli me, da imajo mladi ljudje voljo in željo po izobraževanju ter usposabljanju, da si ljudje želijo nečesa večjega, boljšega. To je zelo dobro za posel, za vzdušje na delovnem mestu, za razvoj.«

Omenim, da v turistični panogi plače niso najvišje, da se delavci tudi pritožujejo nad tem. »Mislim, da nimamo prav nizkih plač, naše plače so višje od povprečja. V katerem drugem sektorju so verjetno plače višje, ampak imamo, kar imamo. Lahko bi se morda bolj odločali za dodatke k plačam, ampak pri stimulaciji ne gre samo za denar, marveč tudi za izobraževanje, kar zaposleni prav tako lahko občutijo kot pozitivno, da krepijo svojo vrednost,« je pojasnil svoj pogled na vselej občutljivo vprašanje plač. Ob tem je še poudaril, da je zanj pomembno, da človek rad pride v službo, da so dobri odnosi na delovnem mestu, da ni pritiskov, da je zaposleni seznanjen s skupnimi cilji, z rezultati in da lahko sam prispeva k skupnim dosežkom podjetja.

Rimske terme kot družinsko podjetje

Ko je nanesel pogovor na njegovo družino, je povedal, da je zelo vesel, da se mu je pred več kot letom iz Armenije končno pridružila v Sloveniji, da so zdaj z njim žena in sinova. »Blizu Ljubljane imam hišo, kjer živi moja družina, ki jo obiščem enkrat na teden, ob koncih tedna pa družinski člani pridejo na obisk v Rimske Toplice. Zaradi službenih obveznosti namreč večino časa preživim v Rimskih termah, v hotelu. Sicer pa tudi moja žena dela v Rimskih termah, skupaj pripravljava projekte za razvoj zdravilišča. In takšno sodelovanje, družinska sinergija, je dobro za naš posel in daje rezultate.«

Delujejo torej kot družinsko podjetje, pristavim. »Pravzaprav res. Otroka, stara sta devet in petnajst let, seveda še ne sodelujeta, ampak pričakujem, da bosta tudi pomagala v družinskem poslu.«

Po vsem tem, kar je povedal v pogovoru, mu namignem, da verjetno namerava dolgoročno, pravzaprav za vedno, poslovno in sicer ostati v Sloveniji. »V Sloveniji se res dobro počutim in ne vidim razloga, zakaj bi delo in osebno življenje prestavil drugam. Poslovno sem veliko na poti, a se vedno z veseljem vračam. Slovenija je moj drugi dom,« odgovori.

Valerij Arakelov svoj delovni dan v Rimskih termah praviloma začne s kozarcem termalne vode, ki je zanj pomemben vir dobrega zdravja.
Valerij Arakelov svoj delovni dan v Rimskih termah praviloma začne s kozarcem termalne vode, ki je zanj pomemben vir dobrega zdravja.

Zanima me še, ali je spoznal veliko novih ljudi v Sloveniji, prijateljev, znancev. »Imam veliko prijateljev iz celega sveta, med njimi seveda tudi Slovence. Prijatelji iz tujine me radi obiskujejo, jaz pa njih.«

Ob koncu pogovora sem želel od njega izvedeti še, kakšni se mu zdimo Slovenci, kako nas je spoznal v teh letih, odkar je pri nas. »Všeč so mi vaša delavnost, predanost, v nasprotju s splošnim prepričanjem pa ste zelo odprti in gostoljubni. Ugotovil sem, da se radi zabavate, a hkrati tudi trdo delate. Dejavni ste na različnih področjih življenja, imate različne želje in ste se zanje pripravljeni potruditi. To je tista vaša lastnost, ki me je pritegnila. Kajti od nekdaj sem prepričan, da ni pomembno, kaj počneš v življenju, pomembno je, da svoje delo opravljaš dobro. To zahtevam od sebe in nič manj ne pričakujem od svojih sodelavcev.«

ROBERT GORJANC

Foto: SHERPA

banner-ntrc-martinovanje

Deli